Déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité manroland Goss s’applique au site https://manrolandgoss.fr et précise les modalités de traitement de vos données personnelles.

1. Qui sommes-nous

manroland Goss web systems France
181 Rue Henry Bessemer Bâtiment B
60100 Creil
France
Adresse e-mail : Parts.fr@manrolandgoss.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons différentes données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre site.

2.1 Formulaires de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Message

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.

2.2 Commandes et comptes clients

Dans le cadre de l’utilisation de la boutique en ligne, nous collectons :

Nom et prénom
Adresse de facturation et de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de commande

Ces données sont nécessaires au traitement et à la gestion des commandes.

3. Finalité de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre aux demandes via le formulaire de contact
Traiter et gérer les commandes
Assurer le service après-vente
Améliorer l’expérience utilisateur

4. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de cookies.

5. Partage des données

Les données personnelles peuvent être partagées avec des tiers uniquement dans le cadre des services nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

Prestataires de paiement
Transporteurs pour la livraison des commandes
Outils d’analyse de trafic

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

Données liées aux commandes : durée légale de conservation comptable
Données de contact : durée nécessaire au traitement de la demande

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.

9. Contact

Pour toute question relative à cette déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact